話の切り替え方について。 最近始めた仕事とから学んだこと。 [コミュニケーション]
相手の話をずっと聞く羽目になって、どこでこちらの話を切り出したらいいのだろう、
そんな風に考えつつ、困ってしまうことってありませんか?
あるとしたら、あなたは、
「聞くことに速く、語ることに遅く」という人間関係を築くのに大切な原則をあてはめている、
人の話をちゃんと聞くという、りっぱな態度をお持ちなのだと思います。
そうでなくても、たいてい、人は何か考えてたり作業していたりして、こちらの話を
ちゃんと聞いてもらうためには、注意を喚起する必要があります。
とはいえ、こちらの言い分を聞いてもらったり、大切なメッセージを伝えるためには、
自分の話の流れに持ってゆく必要がありますね。
では、どうしたらよいのでしょうか?
いくつか、話をさえぎるのに、役立つフレーズがあります。
「あ、そうそう」
無関係な話題でも
「ところで・・・」
違う話題、場合によってはまるで異なる話題に持っていく
「ちなみに」
角度をずらしたり、
「あ、すみません」
時計や携帯・スマホを見たりして、時間がないとか他の用事があることを示す
「ちょっと、いいですか」
いかがでしょうか?
とはいえ、切り替える際は、どんなときでも、笑顔を忘れずに。
その方が、話を切り出された相手も気分いいでしょうからねー。
誰だって、人の話をいつも聞かない人とは思われたくないですよね。
必要に応じて、ちゃんと、最後までふんふんと、あいづちを打ちながら、
こちらの考えをあまり挟まずに、できるだけ笑顔で話を聞いてあげれる人になりたいものですねー。
では、このへんで。
ごらんくださったあなたが良い一日をすごせますように。
そんな風に考えつつ、困ってしまうことってありませんか?
あるとしたら、あなたは、
「聞くことに速く、語ることに遅く」という人間関係を築くのに大切な原則をあてはめている、
人の話をちゃんと聞くという、りっぱな態度をお持ちなのだと思います。
そうでなくても、たいてい、人は何か考えてたり作業していたりして、こちらの話を
ちゃんと聞いてもらうためには、注意を喚起する必要があります。
とはいえ、こちらの言い分を聞いてもらったり、大切なメッセージを伝えるためには、
自分の話の流れに持ってゆく必要がありますね。
では、どうしたらよいのでしょうか?
いくつか、話をさえぎるのに、役立つフレーズがあります。
「あ、そうそう」
無関係な話題でも
「ところで・・・」
違う話題、場合によってはまるで異なる話題に持っていく
「ちなみに」
角度をずらしたり、
「あ、すみません」
時計や携帯・スマホを見たりして、時間がないとか他の用事があることを示す
「ちょっと、いいですか」
いかがでしょうか?
とはいえ、切り替える際は、どんなときでも、笑顔を忘れずに。
その方が、話を切り出された相手も気分いいでしょうからねー。
誰だって、人の話をいつも聞かない人とは思われたくないですよね。
必要に応じて、ちゃんと、最後までふんふんと、あいづちを打ちながら、
こちらの考えをあまり挟まずに、できるだけ笑顔で話を聞いてあげれる人になりたいものですねー。
では、このへんで。
ごらんくださったあなたが良い一日をすごせますように。
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